Politique de confidentialité

Mise à jour : 7 août 2026

Cette page explique quelles données personnelles nous collectons sur ce site, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Responsable
[A COMPLETER : dénomination sociale exacte]
Adresse
Avenue Colonel Ebeya 15-17, Immeuble Connexafrica, 1er niveau, bureau 107, Gombe, Kinshasa, République démocratique du Congo
Contact
[A COMPLETER : adresse email officielle]

Les données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de contact :

  • votre nom et votre prénom,
  • votre adresse email,
  • votre numéro de téléphone,
  • le contenu de votre message.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD. Nous n’achetons ni ne louons de fichier de prospection.

Pourquoi nous les collectons

Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à échanger avec vous à son sujet. Elles ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées à d’autres fins.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue avant l’envoi du formulaire. Lorsque votre demande porte sur une prestation, il repose également sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons vos données pendant trois ans à compter de notre dernier échange. Passé ce délai, elles sont supprimées.

Lorsqu’un échange débouche sur une relation contractuelle, les données nécessaires à cette relation sont conservées selon les durées légales applicables aux documents contractuels et comptables.

Qui y a accès

Vos données sont accessibles aux seules personnes de notre équipe chargées de traiter votre demande.

Elles sont hébergées par o2switch, sur des serveurs situés en France.

Transfert hors de l’Union européenne

Nos équipes étant établies en République démocratique du Congo, vos données sont consultées depuis un pays situé hors de l’Union européenne, qui ne fait pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Ce transfert est limité au traitement de votre demande et repose sur votre consentement explicite.

À valider. Si les échanges commerciaux avec l’Union européenne montent en volume, ce point mérite un encadrement contractuel formel, par exemple des clauses contractuelles types.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de suivi comportemental. Nous n’utilisons ni Google Analytics, ni pixel publicitaire, ni outil de statistiques tiers.

Seuls des cookies techniques, nécessaires au fonctionnement du site et de son système de gestion de contenu, peuvent être déposés. Ils ne permettent pas de vous identifier et ne requièrent pas votre consentement préalable.

À relire. Cette section devra être mise à jour le jour où un outil de mesure d’audience, une newsletter ou un module de discussion sera ajouté au site. Dans ce cas, un bandeau de consentement deviendra obligatoire.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • le droit d’y accéder et d’en obtenir une copie,
  • le droit de les faire rectifier si elles sont inexactes,
  • le droit d’en demander l’effacement,
  • le droit d’en demander la limitation du traitement,
  • le droit de vous opposer à leur traitement,
  • le droit à leur portabilité,
  • le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à l’adresse indiquée plus haut. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Réclamation

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En France, il s’agit de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et les échanges avec le formulaire sont chiffrés. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation.

Modifications

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions du site ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de cette page.